Ответы на часто задаваемые вопросы

Как быстро курьер сможет привезти мой заказ?

Сроки доставки могут увеличиваться при резком росте количества заказов, а также зависеть от выбранного вами товара и службы доставки.
Но если вы находитесь в Москве, то мы стараемся осуществлять доставку заказов день в день или на следующий день с момента оформления заказа.

Когда я смогу получить возврат средств после отмены заказа?

Срок возврата зависит от способа оплаты

Банковской картой (онлайн): Срок зачисления составляет до 30 рабочих дней. Это максимальный срок, установленный законом; фактическое зачисление может пройти быстрее (например, в течение 10 рабочих дней по стандартной практике).
Наличными или картой курьеру: Деньги возвращаются наличными или возвращаются на карту в момент передачи возвращаемого товара курьеру.

Как я могу перенести свой заказ на другую дату?

Перенести заказ, сделанный через сайт, можно через наших специалистов по номеру
+7 926 077 77 85.

При возникновении необходимости перенести доставку на другой день – наши сотрудники помогут изменить дату.

Что делать, если мне необходима помощь в установке или настройке техники дома?

Наш технический специалист приедет к вам в удобное время, грамотно установит технику (домашний кинотеатр, аудиосистему, проигрыватель), выполнит все необходимые подключения и, самое главное, проведет акустическую настройку «под вашу комнату».
Вы получите идеальный звук и готовую к работе систему.

Детали услуги уточняйте у менеджера при покупке или по телефону

Как оформить заказ?

Как сделать заказ? Легко!

Выберите товар

На сайте: добавьте в корзину.
В салоне: попросите консультанта отложить для вас.
По телефону: назовите менеджеру артикул или модель.

Свяжитесь с нами (если нужна помощь)

Наши эксперты помогут с выбором и оформят заказ за Вас.

Выберите получение

Самовывоз: Бесплатно из нашего салона в [дни, часы работы].
Доставка: Курьером по городу и области. Стоимость и сроки уточнит менеджер.

Оплатите удобным способом

Картой онлайн, по счету для юрлиц, наличными или картой при получении.

Готово!

Ждите звонка для согласования деталей. Забирайте свой заказ или встречайте доставку!

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем оплату так, как Вам удобно!

Оплата картой онлайн / в салоне — самый быстрый и современный способ.
Оплата по QR-коду — просто отсканируйте и подтвердите платеж в приложении вашего банка.
Оплата по счету (для юр. лиц) — полный документооборот.
Рассрочка и выгодный кредит — купите Hi-Fi технику своей мечты прямо сейчас, не откладывая! Уточните у наших консультантов доступные актуальные предложения.
Наличными — при получении в салоне или курьеру.

Вернуться назад